Paycell у смартфоні це
Поповнення lifecell без комісії
Переказ коштів з мобільного рахунку на банківську картку
Дещо новеньке, про що ви дізнаєтеся згодом!
Користуйтеся Paycell там, де вам зручно
Завантажуйте застосунок Paycell
Або користуйтеся сайтом
Завітати на сайт
Увага представникам бізнесу!
Масштабуйте ваш бізнес з послугою "Партнерське поповнення" від Paycell.
Станьте партнером Paycell, почніть надавати своїм клієнтам послугу з поповнення мобільного рахунку та збільшуйте ваш дохід!
Дізнатися більше
Наші партнери
Медіа про Paycell
Розкриття інформації
Правова інформація про компанію
1. Назва фінансової установи:
ТОВАРИСТВОЗ ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ПЕЙСЕЛЛ» (ТОВ «ПЕЙСЕЛЛ»).
Комерційне найменування відповідає найменуванню з ЄДРПОУ.
2. Торгівельні марки:
ТОВ «ПЕЙСЕЛЛ» використовує Торгівельну марку у вигляді зображення «PayCell» зареєстрований відповідно до Свідоцтва на знак для товарів і послуг за №246685 у класах 9, 35, 36 та 38), що належить ТОВ «ПЕЙСЕЛЛ» на підставі Угоди про використання знаку для товарів та послуг № 2 від 01.07.2022 року.
3. Відомості про державну реєстрацію:
Дата та номер запису про державну реєстрацію – 03.08.2017 р. №10731020000034837 Ідентифікаційний код: 41498322.
4. Відомості про місцезнаходження:
3110, Україна, місто Київ, вулиця Солом'янська, будинок 11, літера «А». Код території за КОАТУУ: 8038900000.
5. Включення до переліку фінансових установ:
ТОВ «ПЕЙСЕЛЛ» зареєстровано як фінансову установу відповідно до витягу із Державного реєстру фінансових установ від 15.03.2024 року (дата внесення запису до Державного реєстру фінансових установ про переоформлення ліцензії).
Перевірити дані що до включення ТОВ «ПЕЙСЕЛЛ» до Державного реєстру фінансових установ: https://kis.bank.gov.ua/
6. Перелік web-сайтів:
Компанія використовує один сайт: https://www.paycell.com.ua .
7. Перелік фінансових послуг, що надаються установою(види діяльності):
- фінансовий лізинг,надання коштів та банківських металів у кредит
Перевірити дані щододіючих ліцензій: https://kis.bank.gov.ua/.
8. Інформація про включення до Реєстру платіжної інфраструктури:
Дата включення: 17.09.2018 року.
Перевірити дані щодо включення до Реєстру: Розширений пошук інформації щодо учасників платіжного ринку (bank.gov.ua).
9. Відомості про власників істотної участі (у тому числі осіб, які здійснюють контроль за фінансовою установою):
1) Інтернешнл Мобайл Телеком Інвестмент Стічтінг Адміністратіекантур (International Mobile Telecom Investment Stichting Administratiekantoor, юридична адреса: Херікербергвег 88, 1101CM Амстердам, Нідерланди, реєстраційний номер 78186471, участь в ТОВ «ПЕЙСЕЛЛ» 19.74258% (опосередкована).
2) ІМТІС Холдінгс С.а.р.л. (IMTIS Holdings S.à r.l.), юридична адреса: вул. Бітбург, буд. 19, L-1273, Люксембург, реєстраційний номер B244621, участь в ТОВ «ПЕЙСЕЛЛ» 19.74258% (опосередкована).
3) Тюркі Варлік Фону (Turkiye Varlık Fonu), юридична адреса: вул. Муаллім Начі, буд. №22, Ортакой Махаллесі, Стамбул, Туреччина, участь в ТОВ «ПЕЙСЕЛЛ» 26.12402% (опосередкована).
4) Акціонерне товариство ТВФ Біглі Текнолохілері ілетішім Хізметлері Ятірім Санаї ве Тікарет (TVF Bilgi Teknolojileri İletişim Hizmetleri Yatırım Sanayi ve Ticaret A.S.), юридична адреса: вул. Муаллім Начі, буд. №22, Ортакой Махаллесі, Стамбул, Туреччина, реєстраційний номер 247146-5, участь в ТОВ «ПЕЙСЕЛЛ» 26.12402% (опосередкована).
5) Акціонерне Товариство Туркселл Ілетісім Хізметлері (Turkcell Iletisim Hizmetleri A.S.), юридична адреса: вул. Айдіневлер Махаллесі Інону, буд. 20, БЦ «Куджукали Мальтепе», Стамбул, Туреччина, реєстраційний номер 304844, участь в ТОВ «ПЕЙСЕЛЛ» 100.00% (опосередкована).
6) Лайфселл Венчурс Кооператіеф Ю.А. (Lifecell Ventures Cooperatief U.A.), юридична адреса: вул. Густав Махлерплейн, 2 (1082 МА), м.Амстердам, Нідерланди, реєстраційний номер: 34298299, участь в ТОВ «ПЕЙСЕЛЛ» 100.00% (опосередкована).
7) Товариство з обмеженою відповідальністю «лайфселл», юридична адреса: 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, буд. 11, літера «А», ідентифікаційний код 22859846, участь в ТОВ «ПЕЙСЕЛЛ» 99,999995% (пряма).
10. Відомості про кінцевого власника:
Кінцевим власником ТОВ «ПЕЙСЕЛЛ» є Акціонерне Товариство Туркселл Ілетісім Хізметлері (Turkcell Iletisim Hizmetleri A.S.), юридична адреса: вул. Айдіневлер Махаллесі Інону, буд. 20, БЦ «Куджукали Мальтепе», Стамбул, Туреччина, реєстраційний номер 304844, що є публічною компанією.
Склад Наглядової ради:
- Член Наглядової ради пан Серхат Долаз;
- Член Наглядової ради пан Каміл Каліон.Склад виконавчого органу:
- Директор Кармаліта Вадим Леонтійович.
Відомості про відокремлені підрозділи:
- Відокремлені підрозділи відсутні.
11. Умови і порядок надання фінансових послуг:
Фінансова послуга «Надання коштів у позику в тому числі на умовах фінансового кредиту», надається відповідно до Правил надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту.
12. Режим роботи:
Фінансова послуга в частині видачі кредиту, погашення здійснюється цілодобово без вихідних 24/7/365.
Консультація з менеджерами можлива в робочі дні з 09:00 до 18:00.
13. Відомості про порушення у справах про банкрутство, застосування процедури санації фінансової установи:
Щодо ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ПЕЙСЕЛЛ» не порушено провадження у справі про банкрутство, не застосована процедура санації фінансової установи.
14. Рішення про ліквідацію фінансової установи:
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ПЕЙСЕЛЛ» не знаходиться в стані ліквідації.
15. Річна фінансова звітність:
Актуальна річна Фінансова звітність.
Зазначаючи реквізити електронного платіжного засобу (платіжної картки) на цьому вебсайті для здійснення будь-якої дії, як-от авторизації/ідентифікації особи, заповнення відповідної реєстраційної форми (реєстрації на вебсайті), додавання платіжної картки в особистому кабінеті (активація/реєстрація платіжної картки), для безготівкового перерахування коштів на рахунок, списання коштів із рахунку (погашення кредиту), позичальник усвідомлює, що ці реквізити зберігатимуться кредитодавцем або особою, з якою в кредитодавця є договірні відносини, та можуть використовуватися для списання коштів з рахунку для погашення вимог за договором про споживчий кредит. У разі настання такого списання позичальник має право в односторонньому порядку відмовитися або припинити списання коштів у визначеному договором порядку
Правова інформація про послуги
Послуги
Станом на сьогодні, діяльність з надання послуг фінансового лізингу та послуги з надання коштів та банківських металів у кредит - зупинена.
Послуги оператора платіжної інфраструктури (Повідомлення про внесення відомостей до Реєстру №27 0018/49986 від 17.09.2018 р.
https://bank.gov.ua/ua/payments/payment-systems/cc86b45437fe21b6667cd17cd5906cf7)
Дата включення до Реєстру платіжної інфраструктури: 17.09.2018 року. Перевірити дані щодо включення до Реєстру: Розширений пошук інформації щодо учасників платіжного ринку (bank.gov.ua).
Послуги із здійснення операційних та інших технологічних функцій, що забезпечують використання електронних грошей надаються наступним юридичним особам:
- ПАТ «БАНК ВОСТОК» (ідентифікаційний код 26237202), як емітенту електронних грошей;
- ТОВ «лайфселл» (ідентифікаційний код 41498322), як агенту з розповсюдження.
Інформація про спосіб комунікації:
Товариством здійснюється комунікація зі споживачем за наданою ним контактною інформацією протягом робочого часу, визначеного Товариством.
Адреса, за якою приймаються звернення, у тому числі скарги споживачів фінансових послуг: ТОВ «ПЕЙСЕЛЛ» - 03110, Україна, м. Київ, вулиця Солом'янська, будинок 11, Літера "А". Електронна пошта: info@paycell.com.ua.
Контактна інформація органу, який здійснює державне регулювання щодо ТОВ «ПЕЙСЕЛЛ»:
Національний Банк України
Адреса: вулиця Інститутська, 9, Київ, 01601
тел. 0 800 505 240, bank.gov.ua
E-mail: nbu@bank.gov.ua
Посилання на розділ “Захист прав споживачів” на сторінці офіційного Інтернет-представництва Національного банку - https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection.
Механізми захист прав споживачів:
Наявність гарантійних фондів чи компенсаційних схем, що застосовуються відповідно до законодавства – гарантійні фонди та компенсаційні схеми, що застосовуються відповідно до законодавства, відсутні.
У випадку наявності скарг на дії компанії або його працівників, Ви можете вирішити питання в порядку позасудового розгляду скарг споживачів фінансових послуг, а саме:
КРОК 1
Направити скаргу в компанію по форма зворотного зв’язку, або на E-mail: info@paycell.com.ua,або за телефоном в робочі дні з 09:00 по 18:00 - 0 800 20 5433. Також Ви можетенаправити письмову скаргу на адресу компанії, 03110, Україна, м. Київ,вулиця Солом'янська, будинок 11, Літера "А".
‍У випадку надходження скарги в електронному вигляді,терміни розгляду і відповіді складають від 1 дня до 1 тижня.
У випадку направлення листа засобами Укрпошти на адресу Товариства, терміни розгляду можуть складають до 1 міс.
КРОК 2
У випадку неможливості вирішити питання з фінансовою компанію, Ви можете звернутись до контролюючих органів :
• Національний банк України. Адреса для листування: 01601, Київ, вул. Інститутська, 9; Телефон 0 800 505 240, Розділ захисту прав споживачів на сайті НБУ, E-mail:nbu@bank.gov.ua
• Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів Телефони: (044) 279 12 70 – приймальня; (044) 278 84 60, 278 41 70 – канцелярія Електронна пошта: head@consumer.gov.ua Адреса: 01001, м. Київ, вул. Б. Грінченка, 1.
КРОК 3
У випадку неможливості вирішити питання в позасудовому порядку, Виможете звернутись з позовом до суду.
Крім того, повідомляємо, що після припинення дії договору про надання споживчого кредиту, включно у зв’язку із завершенням строку дії, розірванням або виконанням такого договору, Споживач має право звернутися до Товариства із запитом на інформацію (довідку), що стосується виконання сторонами своїх зобов’язань, установлених договором, включаючи інформацію (довідку) про відсутність заборгованості та виконання зобов’язань споживача за договором у повному обсязі, яку Товариство надає у формі паперового або електронного документа (за вибором споживача) протягом п’яти робочих днів із дня отримання фінансовою установою такого запиту.
Правила та примірні договори
Повідомлення про можливі наслідки в разі користування споживчим кредитом
- «ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ПЕЙСЕЛЛ» (надалі за текстом – Кредитодавець) цим повідомленням інформує та попереджає споживачів фінансових послуг про можливі наслідки в разі користування споживчим кредитом (надалі – Кредит).
Сума (ліміт), на яку(ий) може бути наданий Кредит:
Тимчасово не встановлені.
Періодичність погашення Кредиту та строк користування:
Тимчасово не встановлені.
Інформація про додаткові та супутні послуги, уключаючи послуги кредитних посередників та третіх осіб:
Відсутні будь-які платежі за супровідні послуги та додаткові/супутні послуги.
Витрати по кредиту становлять тільки нараховані відсотки.
Порядок дій споживача у випадку несанкціонованого доступу або зміни його інформації в системах дистанційного обслуговування Кредитодавця:
У випадку несанкціонованого доступу або зміни інформації споживача в системах дистанційного обслуговування Кредитодавця, споживач повинен негайно звернутись до Кредитодавця одним з наступних способів:
Кредитодавця одним з наступних способів:
• шляхом направлення листа за адресою: 03110, Україна, м. Київ, вулиця Солом'янська, будинок 11, Літера "А";
• шляхом направлення електронного листа на e-mail: info@paycell.com.ua;
• зв’язавшись за номером телефону: 0 800 20 5433 (безкоштовно з будь - яких телефонів по Україні, сервіс працює цілодобово).
Порядок та процедура захисту персональних даних споживачів:
Кредитодавець здійснює обробку персональних даних споживача відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» з метою укладення та виконання правочину (електронного договору), стороною якого є споживач чи для здійснення заходів, що передують укладенню правочину на вимогу споживача.
Реєструючись в інформаційно-телекомунікаційній системі Кредитодавця та проставляючи відповідну відмітку, споживач підтверджує те, що ознайомлений з «Повідомленням про обробку персональних даних клієнтів ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ПЕЙСЕЛЛ», розміщеним за посиланням https://paycell.com.ua/#information, та згоден на передачу і отримання інформації до та з БКІ, а також від операторів мобільного зв'язку» (далі – Повідомлення), а також підтверджує, що ознайомлений з метою обробки персональних даних, зазначених у вказаному Повідомленні, правами, наданими йому як суб’єкту персональних даних згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», та використання його персональних даних Кредитодавцем. Споживач може добровільно надати Кредитодавцю згоду на обробку своїх персональних даних з метою отримання рекламно-інформаційних матеріалів або з іншою зазначеною метою.Наслідки для споживача в разі користування Кредитом:
За користування Кредитом споживач виплачує Кредитодавцю проценти в розмірі, визначеному в електронному договорі.
Сума Кредиту, процентів за користування Кредитом, неустойки (за наявності) підлягають безготівковому перерахуванню на поточний рахунок Кредитодавця у строки, встановлені електронним договором та чинним законодавством України. Графік платежів містить розрахунок всіх платежів за договором (в тому числі суми Кредиту, процентів за користування кредитом), оновлюється в особистому кабінеті споживача і є невід'ємною частиною електронного договору. Інформація про факт наявності кредитного договору між споживачем та кредитодавцем, розмір грошових зобов’язань та стан їх виконання передається до одного чи декількох бюро кредитних історій.
Можливі наслідки для споживача в разі невиконання ним обов'язків згідно електронного договору, уключаючи прострочення виконання зобов'язань зі сплати платежів, а також розмір неустойки, процентної ставки, які застосовуються чи стягуються при невиконанні зобов'язання за договором:
У випадку, якщо Позичальник не повернув суму кредиту у визначений Договором строк, або не сплатив проценти за користування кредитними коштами у визначений Договором строк, Кредитодавець має право вимагати від Позичальника дострокового повернення кредиту та сплати процентів за користування кредитом, а також у будь-який час без додаткового погодження із Позичальником має право відступити свої права (продати право вимоги) за цим Договором третій особі, або укласти договір про надання юридичних послуг стягнення заборгованості та інших договорів. При цьому повідомити Позичальника у передбачені законом терміни і передбачені договором спосіб. Також Позичальник надає розпорядження та свою згоду Кредитодавцю на списання грошових коштів з карти на яку було видано кредит, яку він зареєстрував в особистому кабінеті. При цьому Позичальник має право відмовитись від такого списання у особистому кабінеті.
Вплив порушення виконання зобов’язання щодо повернення Кредиту на кредитну історію споживача:
Порушення виконання зобов’язання щодо повернення Кредиту може вплинути на кредитну історію споживача, а також ускладнити отримання споживчого кредиту надалі.
Інформація щодо вимог придбання будь-яких товарів чи послуг від Кредитодавця або спорідненої чи пов'язаної з ним особи, як обов'язкову умову надання Кредиту:
Кредитодавцю забороняється вимагати від споживача придбання будь-яких товарів чи послуг від Кредитодавця або спорідненої чи пов'язаної з ним особи як обов'язкову умову надання Кредиту.
Інформація щодо прав споживача розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ:
Для прийняття усвідомленого рішення щодо отримання Кредиту на запропонованих умовах споживач має право розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ.
Можливість Кредитодавця за власною ініціативою вносити зміни до укладених зі споживачем електронних договорів:
Кредитодавець може вносити зміни до укладених зі споживачем договорів лише за згодою споживача.
Можливість споживача відмовитися від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації:
Споживач може відмовитися від отримання рекламних матеріалів в особистому кабінеті або безпосередньо звернутись до Кредитодавця одним із таких способів:
• шляхом направлення листа за адресою: 03110, Україна, м. Київ, вулиця Солом'янська, будинок 11, Літера "А";
• шляхом направлення електронного листа на e-mail: info@paycell.com.ua;
• зв’язавшись за номером телефону: 0 800 20 5433 (безкоштовно з будь - яких телефонів по Україні, сервіс працює цілодобово).
Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування Кредитом:
Відсутні.
Умови пролонгації (продовження) Кредиту:
Кредитодавець не має права в односторонньому порядку продовжувати строк кредитування, установлений договором, та строк дії договору.
Умови дострокового розірвання договору про надання споживчого кредиту, а також спосіб такого розірвання договору, строки та умови повернення коштів:
Договір може бути змінений або розірваний тільки за згодою Сторін, крім випадку одностороннього розірвання договору в порядку передбаченому кредитним договором.
Споживач має право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня укладення договору відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. У такому випадку споживач зобов'язаний повернути суму отриманого Кредиту та нарахованих процентів за користування Кредитом відповідно до кількості днів користування. Про намір відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, споживач повідомляє Кредитодавця у письмовій формі (у паперовому або електронному вигляді з накладенням електронних підписів, електронних цифрових підписів, інших аналогів власноручних підписів у порядку, визначеному законодавством). Протягом 7 (семи) календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від договору, розірвання чи припинення договору про споживчий кредит, споживач зобов’язаний повернути Кредитодавцю грошові кошти, одержані згідно з електронним договором, та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою договором про споживчий кредит. Наслідком таких дій (після виконання споживачем зобов’язання повернути суму отриманого Кредиту та нарахованих процентів за користування Кредитом відповідно до кількості днів користування) є припинення зобов’язань сторін за договором.Кредитодавець має право у разі затримання Позичальником сплати будь-якого з платежів, вимагати повернення споживчого кредиту, строк виплати якого ще не настав, в повному обсязі, шляхом повідомлення споживача про дострокове припинення договору. При цьому договір вважається розірваним з моменту відправлення відповідного повідомлення, в тому числі на електронну пошту споживача, а споживач зобов’язаний здійснити оплату на користь Кредитодавця всієї суми кредиту та всіх нарахованих процентів за користування кредитом протягом 30 (тридцяти) календарних днів від дати відправлення повідомлення про дострокове припинення Договору.